Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Bedingungen regeln die Erbringung der Dienste von webitest.eu (die „Dienste“). Anbieter ist webitest.eu, Kontakt-E-Mail info@webitest.eu (der „Anbieter“). Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die ein Benutzerkonto angelegt hat.

2. Gegenstand der Dienste

• Minecraft-Server – Vermietung von Rechenressourcen (Prozessor, Arbeitsspeicher und Speicherplatz) für den Betrieb eines Spieleservers in dem im Kundenbereich gewählten Umfang, einschließlich Webpanel, Konsole und Dateizugriff per SFTP.
• Webhosting – Speicherplatz für Websites mit PHP-Unterstützung, MariaDB-Datenbanken und Dateizugriff per SFTP in dem im Kundenbereich gewählten Umfang.
• Eigene Domains – die technische Anbindung einer Domain des Kunden an den Dienst des Anbieters. Der Anbieter verkauft oder registriert keine Domains; für deren Registrierung, Verlängerung und die DNS-Einstellungen beim Registrar ist der Kunde verantwortlich.
• VPS – ein Linux-Container mit geteiltem Kernel und geteilter IP-Adresse, mit Root-Zugriff per SSH, im im Kundenbereich gewählten Umfang. Ausgehende Mail-Ports sind gesperrt. Für Inhalte und Software im VPS ist der Kunde verantwortlich.

3. Benutzerkonto

Die Registrierung ist kostenlos. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben und den Schutz seiner Zugangsdaten verantwortlich. Der Anbieter kann ein Konto sperren, wenn der Kunde schwerwiegend gegen diese Bedingungen verstößt.

4. Preise, Guthaben und Zahlungen

• Die Dienste werden aus einem Prepaid-Guthaben bezahlt. Der Kunde lädt das Guthaben per Zahlungskarte (auch Apple Pay und Google Pay, über das Zahlungsgateway Stripe) auf, mit Gutschrift sofort nach der Zahlung, oder per Banküberweisung, mit Gutschrift nach Eingang der Zahlung auf dem Konto des Anbieters.
• Die Preise gelten für einen Zeitraum von 30 Tagen und werden nach Kalendertagen abgerechnet (Tagespreis = Preis für 30 Tage / 30), und zwar für jeden Tag, an dem der Dienst besteht, unabhängig davon, ob er eingeschaltet ist. Bei der Bestellung wird der anteilige Betrag bis zum Tagesende berechnet, danach jeweils der Preis für den ganzen nächsten Tag zu dessen Beginn.
• Der Kunde kann die Konfiguration eines Dienstes jederzeit ändern. Bei einer Erhöhung der Leistung wird die Preisdifferenz für den Rest des aktuellen Tages sofort berechnet. Bei einer Verringerung wird für den aktuellen Tag nichts erstattet; der neue Preis gilt ab dem nächsten Tag.
• Reicht das Guthaben nicht für den nächsten Tag, wird der Dienst pausiert. Nach dem Aufladen wird er automatisch fortgesetzt. Wird das Guthaben nach der Pausierung 5 Tage lang nicht aufgeladen, wird der Dienst samt Daten gelöscht.
• Auf Wunsch erstattet der Anbieter nicht verbrauchtes Guthaben auf demselben Weg, auf dem es bezahlt wurde (auf die Zahlungskarte oder per Überweisung auf das Konto, von dem es bezahlt wurde).
• Die angegebenen Preise sind Endpreise.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und bei Minecraft-Servern auch die Minecraft-Lizenzbedingungen (EULA) einzuhalten. Die Dienste dürfen insbesondere nicht für Angriffe auf andere Systeme, den Versand von Spam, die Verbreitung von Malware oder Phishing, das Mining von Kryptowährungen, die Verbreitung illegaler Inhalte oder die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen genutzt werden. Bei Verstößen kann der Anbieter den Dienst pausieren.

6. Verfügbarkeit und Haftung

Der Anbieter bemüht sich um einen unterbrechungsfreien Betrieb, garantiert jedoch keine Verfügbarkeit ohne Ausfälle (z. B. bei Wartung oder einer Störung beim Infrastrukturlieferanten). Der Kunde ist für die Inhalte seiner Dienste und die Sicherung seiner Daten verantwortlich; der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die der Kunde oder von ihm installierte Software (Plugins, Mods, Webanwendungen) verursacht hat.

7. Widerruf

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurücktreten. Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass der Dienst vor Ablauf dieser Frist beginnt, zahlt er beim Widerruf den anteiligen Preis für die bis dahin erbrachten Leistungen. Der Widerruf kann an info@webitest.eu gesendet werden. Der Kunde kann einen Dienst außerdem jederzeit durch Löschen oder durch Antrag auf Schließung des Kontos beenden.

8. Reklamationen und Kontakt

Reklamationen und Fragen senden Sie bitte an info@webitest.eu. Der Anbieter bearbeitet sie unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Verbraucher können sich außerdem an die Tschechische Handelsinspektion (adr.coi.cz) als Stelle für außergerichtliche Streitbeilegung wenden.

9. Schlussbestimmungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern und informiert die Kunden darüber mindestens 14 Tage im Voraus im Kundenbereich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung. Es gilt tschechisches Recht.